国际商务礼仪培训课程

培训大纲: 1.树立职业化形象 

* 符合职业风范的体姿礼仪

* 服饰礼仪—商务人士必修课 

2.商务社交中的礼仪 

* 商务社交中的通则 

* 握手的礼仪与禁忌

* 引见介绍的规则 

* 名片的价值与使用

* 交谈的礼仪与技巧 

* 礼尚往来—商务礼品馈赠礼仪

3.商务拜访与商务接待礼仪

* 商务拜访谨记 

* 等待会见时如何表现得体

* 商务接待礼仪

4.蕴藏在商务电话及Email中的礼仪 

* 声音控制的艺术:得体表达

* 如何转接电话、转述留言 

* 商业信函百分百

* 商务电子邮件须知

5.商务会议及商务用餐礼仪 

* 会议开始前及进行中应注意的职业细节 

* 如何做好主持人及发言人 

* 通用餐桌礼仪 

* 中餐、西餐的不同礼仪

* 商务自助餐礼仪

6.职场日常工作礼仪 

* 职场日常工作礼仪之基本守则 

* 良好沟通助力职场成功—与同事的相处之道

 

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