国际礼仪培训

培训收益:

 

 

掌握规范的商务礼仪,树立良好的职业形象;

领悟专业秘书的时间管理以及自我管理能力。

 

培训大纲:

 

1、树立职业化形象 

(1)、符合职业风范的体姿礼仪

(2)、服饰礼仪—商务人士必修课 

 

2、商务社交中的礼仪 

(1)、商务社交中的通则 

(2)、握手的礼仪与禁忌

(3)、引见介绍的规则 

(4)、名片的价值与使用

(5)、交谈的礼仪与技巧 

(6)、礼尚往来—商务礼品馈赠礼仪

 

3、商务拜访与商务接待礼仪

(1)、商务拜访谨记 

(2)、等待会见时如何表现得体

(3)、商务接待礼仪

 

4、蕴藏在商务电话及Email中的礼仪 

(1)、声音控制的艺术:得体表达

(2)、如何转接电话、转述留言 

(3)、商业信函百分百

(4)、商务电子邮件须知

 

5、商务会议及商务用餐礼仪 

(1)、会议开始前及进行中应注意的职业细节 

(2)、如何做好主持人及发言人 

(3)、通用餐桌礼仪 

(4)、中餐、西餐的不同礼仪

(5)、商务自助餐礼仪

 

6、职场日常工作礼仪 

(1)、职场日常工作礼仪之基本守则 

(2)、良好沟通助力职场成功—与同事的相处之道

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