北京现代曲靖鹏龙瑞桓《服务礼仪提升》培训

提升企业的整体商务形象,增强员工的自身素质和商务能力,云南北汽鹏龙瑞桓汽车销售服务有限公司于2015年1月10日邀请谭小芳老师举办了服务礼仪与沟通技巧提升培训,公司总经理吕夫雷与全体员工共计100余人参加了培训。

谭小芳老师通过形象生动的讲解配合图片展示,给北汽鹏龙瑞桓公司员工介绍了服务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪和服务人员日常行为规范等基本常识,使我公司员工掌握了在日常工作生活中提升自身品味修养和魅力的技巧。为了达到更好的培训效果,谭小芳老师还通过现场互动配合示范调动气氛,不仅增强了现场员工的参与性与积极性,而且使大家加深了对服务礼仪知识的理解。

北京现代曲靖鹏龙瑞桓《服务礼仪提升》培训

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